1 Year Beauty Manager
Il corso è stato strutturato come pacchetto annuale, ideato per seguire ogni singolo step delle tue attività gestionali mensili, durante i quali sarai affiancato da un virtual coach
1 Year Beauty Manager è un corso organizzato della durata di un interno anno per permetterci di seguire ogni singolo step delle tue attività gestionali mensili.
Il programma è stato steso per racchiudere tutti gli aspetti della gestione d’impresa, in modo tale di essere focalizzato, mese per mese, su un argomento specifico con dipendenti e titolare.
Corso online
Durata 1 anno
Corso medio lungo
Costo 14000€
Prezzo iva esclusa
Obiettivi del corso
1 Year Beauty Manager è un corso strutturato come pacchetto annuale, ideato per seguire ogni singolo step delle tue attività gestionali mensili.
Il programma è stato steso per racchiudere tutti gli aspetti della gestione d’impresa: dall’organizzazione interna al marketing, dallo sviluppo del team alla definizione degli obiettivi futuri. Durante il percorso sarai affiancato da un virtual coach, sempre presente per aiutarti a portare a termine tutti gli obiettivi.
struttura del corso
Durante il corso annuale 1 Year Beauty Manager, verrà fornito al corsista tutto il materiale didattico necessario per rimanere sempre aggiornato durante il periodo del corso. Il corsista parteciperà agli incontri mensili durante i quali verranno sviluppate le diverse tematiche sotto riportate. In caso di necessità il corsista avrà a disposizione un coach da contattare per richieste di supporto. Il coach è disponibile due volte a settimana (martedì e giovedì) per 2 ore a giornata. Inoltre il coach sarà in grado di monitorare i progressi.
Costo 14000€
Prezzo iva esclusa
Relatrici:
Programma del corso
Di seguito il programma annuale suddiviso per 12 mesi.
Raccolta e
gestione dati
- Riunione con titolare/soci
- Come fare l’organigramma aziendale
- Impostazione della raccolta dati per poi farsi inviare i fatturati mese per mese e lo storico. Seguirà poi la Virtual Coach la raccolta dati settimanale/mensile.
- Creare Excel per raccolta fatturati e spese.
Programmazione del budget
- Riunione con titolare/soci
- Come costruire gli obiettivi di budget da raggiungere per lo staff
- Creazione di un Forecast di fatturato
Marketing & Comunicazione
- Riunione con titolare/soci
- Pianificazione delle promozioni e delle attività di marketing
- Sponsorizzata: come farla e quale target scegliere
- Gestione dei contatti per convertire i leads in appuntamenti effettivi
Team
Building
Riunione con titolare/soci
- Costruire un team: azioni e strategia (esercizio pratico: assegna un valore a quello che ritieni sia importante per i tuoi collaboratori)
- Creazione di contenuti per le riunioni (esprimi un desiderio e prendi un impegno)
Riunione con tutto lo staff:
- Comunicazione
- Crescita personale e di ruolo (individuiamo gli obiettivi personali e nella struttura aziendale)
- Costruire un team
Check
progressi
- Riunione con titolare/soci
- Revisione file di raccolta fatturati
- Revisione file degli obiettivi/budget del personale
Raccolta e
gestione dati
- Riunione con titolare/soci
- Raccolta dati e creazione di report (es.dati derivanti dalle attività promozionali)
- Condivisione dei dati raccolti
Organizzazione
interna
- Riunione con titolare/soci
- Delega efficace
- Come fare i protocolli di lavoro
Fidelizzazione
clienti
Riunione con titolare/soci
- Tecniche di Cross-selling e Up-selling
Riunione con tutto lo staff:
- Customer care: quali sono i tipi di clienti che abbiamo (4 clienti interni ed esterni).
- Come fidelizzarli
- L’importanza della raccolta dati e schede cliente
- Comunicazione sui social: come farla ed organizzarla e come mi aiuta a continuare ad avere un contatto con il cliente anche fuori dall’istituto.
Sviluppo
lavoro
- Riunione con titolare/soci
- Sviluppo del lavoro
- Devo assumere altro personale?
- Devo inserire nuovi prodotti o servizi?
- Come vuoi sviluppare la tua attività?
Check
progressi
- Riunione con titolare/soci
- Controllo delle attività precedenti
- Controllo dell’andamento degli obiettivi/budget dello staff
- Revisione dell’organigramma e di eventuali aggiustamenti di ruolo
Web &
E-Commerce
- Riunione con titolare/soci
- Come sviluppare la tua attività anche online
- Strumenti da utilizzare per aver un negozio virtuale
Obiettivi
futuri
Riunione con titolare/soci
- Pianificazione di un programma di sviluppo formativo futuro
Riunione con tutto lo staff:
- Come fare una consulenza efficace (simulazioni)
- L’era dell’abbondanza
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